Les e-mails Steam Guard ne seront envoyés à aucun e-mail que je possède et je ne sais pas à quelle adresse e-mail il sera envoyé
Selon la page FAQ de Steam Guard, cet e-mail doit être envoyé à tout e-mail associé à votre compte Steam:
Assurez-vous de consulter l’adresse e-mail associée à votre compte Steam dans votre boîte de réception.
Informations Complémentaires:
L’e-mail Steam Guard sera envoyé à la dernière adresse e-mail enregistrée pour votre compte Steam.
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail Steam Guard:
- Confirmez que vous accédez à l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte Steam
- Vérifiez votre filtre anti-spam pour vous assurer que le message n’est pas marqué comme spam
- Ajoutez support@steampowered.com et noreply@steampowered.com à la liste des contacts ou des expéditeurs de confiance dans le client de messagerie
- Attendez jusqu’à 30 minutes pour que l’e-mail soit envoyé. Même si Steam enverra immédiatement des e-mails de code Steam Guard, certains fournisseurs de messagerie peuvent subir des retards en fonction de la charge de leur serveur et du temps de traitement. Si vous ne recevez toujours pas le code de vérification après trente minutes, veuillez essayer de vous connecter à nouveau pour recevoir un nouveau code de vérification Steam Guard.
Il recommande également de vérifier votre boîte de courrier électronique de spam. Pour tout type d’e-mail qui s’attend à provenir d’une entité connue, c’est toujours une bonne idée de le faire.
Pour vérifier l’email associé à votre compte, allez dans “Paramètres Steam” sous l’onglet “Compte”, il devrait y avoir un email de contact sur ce formulaire (noir sur l’image). Dans le coin supérieur droit se trouve le bouton “Afficher les détails du compte”, qui affiche également plus d’informations de contact sur votre compte et le même e-mail.
Il semble que vous puissiez modifier l’e-mail, mais vous devrez peut-être ignorer un certain nombre de mesures de sécurité.
Si vous ne pouvez pas obtenir les détails de votre propre compte, vous pouvez essayer ce site d’aide Steam, y entrer le nom de votre compte, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, et il essaiera de trouver un compte que vous pouvez avoir. Il enverra un e-mail à l’e-mail associé au compte, ou si vous n’avez plus accès à l’e-mail, vous pouvez sélectionner cette option et fournir plus d’informations (cela peut prendre un certain temps).
Origines: gaming.stackexchange.com