J’aime utiliser Steam Discovery Queue pour découvrir des jeux. Cependant, je rencontre une erreur depuis plusieurs années, dans ce cas je ne suis pas le seul, et je n’ai trouvé aucune solution.
Supposons que j’ai terminé la découverte de 12 jeux et que je veuille découvrir un autre élément des 12 jeux.Ensuite, je dois cliquer Start another Queue
. À ce stade, soit le processus s’est bien déroulé, soit j’ai rencontré l’erreur suivante:
There was a problem saving your preferences. Please try again later.
Quand je clique OK
Ensuite, rechargez la page, et après environ 6 secondes, un autre message d’erreur apparaît:
An error was encountered while processing your request:
Failed to load queue
Ceci est une vidéo du processus ci-dessus enregistré par un utilisateur Steam:
File d’attente de découverte Steam endommagée: preuve vidéo
Message d’erreur Failed to load queue
Peut également apparaître lorsque je clique Click here to begin exploring your queue
. Lorsque cela se produit, il n’y a pas de slogan de jeu d’arrière-plan visible derrière l’élastique marron.
Il peut être mentionné qu’il existe des préférences pour la file d’attente de découverte Steam sur cette page:
Après avoir actualisé la page de découverte Steam ou accédé à la page de la boutique Steam ou visité le profil de la communauté Steam, le problème disparaît parfois. Parfois, si je parviens à modifier mes préférences Steam Discovery, l’erreur disparaît. Parfois, j’abandonne et réessaye après quelques heures et le problème disparaît.
Je crois que cette erreur se produit principalement dans le Trouve Des milliers de jeux. Pendant la période de vente principale, pour certains utilisateurs, l’erreur semble également s’être produite et peut être liée à la surcharge du réseau Steam.
Comme vous l’avez indiqué, la raison est probablement La surcharge du serveur.
Comme le suggèrent les commentaires ici et d’autres sujets connexes, cette situation est plus courante dans les ventes et autres grands événements: dans le sujet de la communauté Steam auquel vous avez lié, la plupart des utilisateurs se sont plaints de l’impossibilité d’obtenir des cartes à échanger des événements.
La même surcharge-il semble-fonctionne aussi
- Mène à l’inventaire n’apparaissant pas;
- Afficher une page non personnelle (générique) (comme suggéré dans les commentaires ci-dessus);
- Ou, dans une situation qui m’arrive souvent, un code d’erreur est donné lors du chargement de la page (
Error code: -330. Failed to load web page (unknown error)
).
Je pense (et je ne sais pas grand-chose sur ces problèmes), la raison pour laquelle cela se produit immédiatement après avoir terminé les files d’attente est que ces files d’attente sont entièrement préchargées à l’avance. Cela peut être prouvé par le fait que si vous vous écartez de la file d’attente et continuez plus tard, cela vous fera reprendre là où vous avez quitté la file d’attente.
De plus, cela peut également expliquer que cela arrive généralement aux utilisateurs qui ont un nombre élevé de découvertes (car je pense que l’analyse de la base de données prend plus de temps).
Une note intéressante dans le même fil fournit plus d’informations sur les complications potentielles possibles:
Génération de file d’attente [of Steam] Le principe de fonctionnement est le même que celui de l’historique des versions: chaque requête obtient un nombre fixe de millisecondes pour se terminer. S’il ne peut pas être achevé dans ce délai, tout le travail effectué jusqu’à présent sera jeté. La demande a été interrompue. Vous obtiendrez une réponse “Oups! Une erreur s’est produite!” À la place.
Quant à contourner ce problème:
- L’actualisation de la page est généralement possible.
- En cas d’échec, vous pouvez vous déconnecter et redémarrer Steam.
- Dans certains cas, il est utile d’attendre longtemps avant de réessayer (cela confirme également la raison hypothétique).
Une meilleure question est de savoir pourquoi cette situation se produit encore. Anticipez et répondez directement à vos principales questions: Oui, mais seul Valve peut résoudre ce problème.
Origines: gaming.stackexchange.com